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通过企业微信开通企业邮提示“已开通企业微信邮不能重复开通”,怎么处理呢?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2021-04-08 09:06:04  访问量:898  

  场景一:在企业邮箱官网注册页面选择已有企业微信快速开通提示“已开工企业微信邮不能重复开通”

  已开通企业微信邮的企业微信,不能再通过企业微信快速开通腾讯企业邮箱

  建议可以注销企业微信邮后(注意:注销企业微信邮后,其邮件等相关数据会全部删除无法恢复,请谨慎操作),再尝试通过企业微信快速开通企业邮。注销企业微信邮方法:企业微信管理后台-应用管理-应用-企业邮箱-设置-注销。

  若用户注销了企业微信邮,还是不能使用已有企业微信快速开通,需要提供报错截图,企业微信后台-应用管理-企业邮箱页面截图,出现提示“该企业已开通过企业微信邮”页面的url链接、操作该页面的账号对应的手机号和微信号核查处理。

  企业微信管理后台有下面这个月面说明是开通了企业微信邮的。

腾讯企业邮箱

  场景二、在企业微信后台-应用管理-企业邮-选择开通腾讯企业邮箱,提示“该企业已开通过企业微信邮,不能重复开通”,如下图:

腾讯企业邮箱

                                                            企业微信邮管理后台

腾讯企业邮箱

  需要提供报错截图,企业微信后台-应用管理-企业邮箱页面截图,出现提示“该企业已开通过企业微信邮”页面的url链接、操作该页面的账号对应的手机号和微信号,企业微信的企业id核查处理。




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