企业邮箱无法监控子账号处理方法
作者：阿里云 发布时间：2022-09-20 05:31:53 访问量：759
问题场景：
使用阿里企业邮箱监控功能时，添加被监控阿里云邮箱账号，出现在搜索界面查找不到个别子账号、导致无法添加阿里云集团邮箱子账号到监控列表。（具体请查看“详情”）
原因分析：
所选邮箱子账号下的“能否在通讯录共享”参数，被设置为【不共享】，即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法被添加至监控列表。
解决方法：
进入 员工账号列表 界面，搜索子账号名称，进入 编辑账号 ，设置 能否在通讯录共享 参数为 共享 ，保存即可。
如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。或致电阿里云企业邮箱华南授权中心：400-066服务热线2020
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