网易企业邮箱超大附件下载发送失败是什么原因?
作者：网易企业邮箱 发布时间：2024-03-26 15:09:11 访问量：13 来源：
网易企业邮箱超大附件下载发送失败是什么原因?在我们发送邮件时，有的邮件容量过大发送不了，那么对于大型文件怎么发送给别人呢?今天上海网易企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家分享一下。
一、解决方法：
1、普通电子邮件在发送附件时一般只能发20M(网易企业邮箱目前支持100M)，而更大的文件如工程图纸等，是无法通过普通电子邮件的附件携带的。
2、网易企业邮箱的超大附件功能，可上传总计不超过2G的多个大型文件并发送，其中单个文件最大不超过2G。超大附件发出后，以超链接形式支持任何邮箱帐号的收件人进行下载，不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网盘容量。
3、超大附件功能不仅可将大型文件发送给收件人，还方便企业用户存储超大文件的办公需求：超大附件上传后有效期虽为15天，但支持无限次数续期，只要在到期前进行续期，该文件将一直保存下去。
二、注意事项：
1、本功能提供给具备个人网盘的企业用户使用，即针对3G商务版和个别1G标准版但有网盘的用户。
2、需要安装控件，未安装控件或通过客户端，都无法使用本功能。
3、可从本地磁盘中选择文件，支持同时上传多个附件，单附件最大限制为2G，所有附件总计不超过2G。
4、上传的过程中支持断点续传，如果上传中断，可以续传文件，不必再重新上传。
5、上传过程中支持“闪电续传”：如果检测到服务器已经存在要上传的文件，则不必上传即可发送，速度超快。
6、支持超大附件在线预览，常见的文件格式不必下载可以直接在线查看，支持的文件格式包括：常用office文档(doc/doc/ppt/pptx/xls/xlsx)、pdf文档、图片(jpg/bmp /png/gif)、压缩包(rar/zip)、其他txt、html和部分源代码文件。
7、超大附件上传后，有效期为15天，过期前3天用户会收到提醒邮件。
8、支持超大附件续期，续期次数无限制，每续期一次有效期将顺延15天;但如果没有在到期前进行续期，系统将在最后一次续期的15天后自动删除该文件。
9、超大附件发出后是一个超链接的形式，可发送到任何已存在的邮箱，收件人及任何知悉该下载链接的人都可进行下载。
10、同一个超大附件的下载链接最多可被下载50次，当下载次数达到50次，该链接将失效，如果还须下载则须联系发件人再次通过超大附件功能发送邮件。
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