如何申请网易企业邮箱

如何申请网易企业邮箱

一、管理员端 6 步申请流程(官网渠道)

1. 进入官网与选择版本

访问网易企业邮箱官网(https://qiye.163.com)，点击 “立即开通” 或 “免费试用”

选择版本：免费版(≤50 账号，基础功能)、付费版(标准版 / 尊享版 / 集团版，按账号数与年限付费)

阅读并同意《服务协议》，进入信息填写页

2. 填写企业与管理员信息

企业信息：全称(与营业执照一致)、统一社会信用代码、行业、规模

管理员信息：姓名、手机号(收验证码)、设置管理员账号(如 admin@yourdomain.com)与密码

输入短信验证码，完成手机号绑定

3. 实名认证(付费版必需，免费版部分场景需)

路径：管理后台 → 企业信息管理 → 实名认证

上传：营业执照扫描件(加盖公章，JPG/PNG≤5MB)、管理员身份证正反面

审核：人工审核约 1-3 个工作日，信息不一致会驳回，需重新提交

4. 域名绑定与所有权验证(关键)

路径：管理后台 → 域名管理 → 新增域名，输入企业域名

验证方式(三选一，推荐 MX+TXT)

MX 记录(用于收发信)：优先级 5→hzmx01.mxmail.netease.com，优先级 10→hzmx02.mxmail.netease.com

TXT 记录(所有权验证)：主机记录 @，值为系统生成的验证字符串

CNAME 记录(备用)：主机记录 mail，值为mail.qiye.163.com

登录域名服务商后台添加记录，TTL 设为 600 秒，等待生效(几分钟到 48 小时)

回到后台点击 “验证域名”，系统自动检测通过后完成绑定

5. 配置邮件解析(确保收发正常)

可选添加 SPF/DKIM/DMARC 记录(提升发信信誉，减少误判)

SPF：TXT 记录值 v=spf1 include:spf.qiye.163.com ~all

DKIM：添加 CNAME 记录，值为系统提供的 DKIM 域名

解析生效后，可测试发送一封邮件至外部邮箱(如163.com)验证

6. 开通与创建成员账号

免费版：验证通过后自动开通，可创建≤50 个成员账号

付费版：确认套餐与时长，完成支付后开通

创建账号：管理后台 → 成员管理 → 新增成员，填写姓名、邮箱前缀(如 name@yourdomain.com)、初始密码，支持批量导入

二、常见问题与避坑

域名验证失败：检查记录是否正确、TTL 是否生效，可在 MXToolbox 查询解析状态

审核驳回：核对企业全称与执照一致，确保证件清晰无遮挡

收不到邮件：确认 MX 记录优先级正确，无备案域名需先完成备案

免费版限制：最多 50 个账号，无归档 / 高级安全功能，适合小团队

三、其他申请渠道

服务商渠道：联系网易企业邮箱授权服务商，提供资质后由服务商协助开通，适合大型企业 / 集团版

客服渠道：拨打 400-867-8163.人工协助解决特殊场景(如域名冲突、集团部署)