邮箱小龙虾，网易企业邮箱AI助理2.0功能内测!
作者：author 发布时间：2026-07-28 15:37:29 访问量：4
邮箱小龙虾，网易企业邮箱AI助理2.0功能内测!近日，网易企业邮管理后台近期上线了AI助理2.0功能，本次AI助理不仅可以回答企业邮管理后台相关问题，还可以直接帮助管理员完成后台设置和操作，如“新建一个成员账号”“帮我设置收发信权限”等。
企业邮箱管理员登录企业邮管理后台后，可在页面右侧看到AI助理 悬浮入口。
点击入口后，即可打开对话窗口进行使用。已经参与内测的用户，可以看到新版AI助理界面;未参与内测的用户，仍是原本AI助理的对话页面。
您可以直接用自然语言告诉 AI 助理想了解或想完成的事情，例如：
问答——“邮件列表在哪里管理?”
问答——“怎么设置企业发信审核?”
操作——“帮我进入账号管理页面”
操作——“帮我创建一个邮件列表”
操作——“帮我给员工开启二次验证”
……
AI 助理会根据您的表达判断需求类型：
1. 如果是咨询类问题，例如“萨班斯归档是什么意思”“怎么新建账号”等，AI 会直接给出说明、操作路径或配置步骤。
2. 如果是功能定位类问题，如“在哪里设置邮件审核规则”，AI 会告诉您对应功能在哪，并可引导跳转到相关页面。
3. 如果是操作类需求，例如“帮我创建”“帮我设置”“帮我打开某个功能”，AI 会先识别操作意图，如果是正常的低风险操作，AI会自动执行。
4. 为保障企业数据和账号安全，涉及高风险或不可逆的操作，AI 助理不会直接代为执行，例如删除账号、修改主域名、清空黑白名单等。此类操作仍需管理员手动确认处理。
5. 凡是由 AI 助理辅助完成的后台操作，系统会保留对应操作日志，便于企业后续追溯和审计。
目前该功能还在内测中.
感兴趣的朋友可以拨打咨询热线400电话。
声明：本文由收集整理的《邮箱小龙虾，网易企业邮箱AI助理2.0功能内测!》，如转载请保留链接:http://www.mcexmail.com/news_in/5386
点赞 0 来源：木辰建站
